無断キャンセルの場合、100%キャンセル料が発生し、クーポンは発券されません。

グラビテート大阪のアクティビティは基本雨天決行となり、通常の風や雨でも運行しております。お客様の判断によりキャンセルされた場合はキャンセレーションポリシーに従ったキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。グラビテート大阪で催行ができないと判断した場合はできるだけ早めにご予約者様にご連絡を差し上げます。その際はアクティビティ料金は返金いたします。

キャンセルクーポンは姉妹施設の秩父ジオグラビティパークでも使用する事が可能です。アクティビティ専用チケットになる為、施設内別店舗でのお買い物はできませんのでご注意ください。

キャンセル方法

1, info@gravitypark.jp にキャンセル希望の旨をご連絡

2, 050-5799-1155にキャンセル希望の旨をご連絡

3,当ウェブサイトのお問い合わせページお問い合わせからキャンセルリクエストを送信。

メンテナンス日を除き1,2日以内に返事をお返しします。

※キャンセルリクエスト送信日、時間をもとにキャンセレーションポリシーが適用されます。