Stornierungsregeln
Regelregeln

Stornierung

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

🏃 Einzelbuchung

Vor mehr als 48 Stunden
0%
48 Stunden bis innerhalb von 24 Stunden
50%

Es wird ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt.

Innerhalb von 24 Stunden
100%

Es wird ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt.

👥 Gruppenreservierung (ab 10 Personen)

Von der Buchungsbestätigung bis 15 Tage vor dem Termin
30%

Es wird ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt.

14〜8日前
50%

Es wird ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt.

7 Tage vor dem Tag
100%

Es wird ein Gutschein im gleichen Wert ausgestellt.

⚠️ Im Falle des Nichterscheinens

Bei Nichterscheinen wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % erhoben, und der Gutschein wird nicht ausgestellt.

🌧️ Aufgrund schlechten Wetters abgesagt

Die Aktivitäten von Gravitate Osaka finden in der Regel auch bei Regenwetter statt. Wir sind selbst bei normalem Wind und Regen für Sie da. Sollten Sie Ihre Buchung freiwillig stornieren, wird eine Stornogebühr gemäß unseren Stornierungsbedingungen erhoben. Falls Gravitate Osaka feststellt, dass die Aktivität nicht durchgeführt werden kann, kontaktieren wir Sie umgehend. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die Teilnahmegebühr.

🎟️ Informationen zu Stornierungsgutscheinen

Der Stornierungscoupon kann auch in unserer Partneranlage, dem Chichibu Geo Gravity Park, eingelöst werden. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein Ticket nur für die Aktivität handelt und es nicht für Einkäufe in anderen Geschäften innerhalb der Anlage verwendet werden kann.

📞 So kündigen

activity@gravitateosaka.jp Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Stornierung anzufordern.
050-5799-1155 Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Stornierung anzufordern.
KontaktseiteSenden Sie eine Stornierungsanfrage

Wir werden Ihnen innerhalb von 1-2 Tagen antworten, Wartungstage ausgenommen.
*Die Stornierungsbedingungen richten sich nach dem Datum und der Uhrzeit der Einreichung der Stornierungsanfrage.