Datenschutzbestimmungen.

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DATENSCHUTZ

Datum des Inkrafttretens: 13. August 2025 / Letzte Überarbeitung: 15. Juni 2026

Gravity Park Ibaraki Co., Ltd. (nachfolgend „das Unternehmen“) behandelt die personenbezogenen Daten von Kunden, die die offizielle Buchungsseite für Aktivitäten von GRAVITATE OSAKA (nachfolgend „diese Seite“) nutzen, gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und anderen relevanten Gesetzen und Vorschriften. Diese Datenschutzerklärung erläutert den Kunden transparent, welche personenbezogenen Daten das Unternehmen erhebt, warum und wie diese erhoben, verwendet, verwaltet und geschützt werden.

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Artikel 1 Arten der zu erhebenden personenbezogenen Daten

Wir können von unseren Kunden folgende personenbezogene Daten anfordern.

①Name und phonetische Schreibweise　— Für Aktivitätsreservierungen, Registrierung vor Ort und Teilnehmerlistenverwaltung.
②E-Mail-Adresse　— Zum Versenden von Reservierungsbestätigungen, Änderungs- und Stornierungsbenachrichtigungen.
③Rufnummer　— Für Notfälle, Kontaktaufnahme am selben Tag, Stornierungen aufgrund von schlechtem Wetter usw.
④Alter, Größe, Gewicht　— Zum Zweck der Bestätigung der Teilnahmevoraussetzungen und der Gewährleistung der Sicherheit.
⑤Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand　— Zur Feststellung, ob eine Teilnahme sicher ist (optional; Informationen werden über das Bestätigungsformular für die Teilnahmevoraussetzungen eingeholt)
⑥Zahlungsinformationen　— Für Online-Buchung und -Zahlung (Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert; sie werden von einem Zahlungsabwicklungsunternehmen verwaltet)
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Artikel 2 Zweck der Verwendung personenbezogener Daten

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet. Sie werden nicht für andere Zwecke verwendet.

Annahme, Bestätigung und Verwaltung von Aktivitätsbuchungen
Vor-Ort-Registrierung, Sicherheitsüberprüfungen und Teilnehmermanagement
Kontaktieren Sie uns, um Ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren.
Kontaktinformationen für den Fall von Unwetter oder Notfällen
Zahlungs- und Rückerstattungsabwicklung
Beantwortung von Kundenanfragen
Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften (Aufzeichnungen von Unfällen und Verletzungen usw.)
Statistische Analyse zur Verbesserung von Dienstleistungen (in einem Format, das keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen zulässt)
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Artikel 3 Bestimmungen gegenüber Dritten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, offenlegen oder verkaufen, außer in den folgenden Fällen.

Bei Zustimmung des Kunden selbst
Offenlegung aufgrund gesetzlicher Vorgaben (z. B. gegenüber Polizei, Gerichten)
In Fällen, in denen es dringend notwendig ist, menschliches Leben, den Körper oder Eigentum zu schützen.
Auslagerung an externe Dienstleister (Zahlungsabwicklung, Reservierungssysteme usw.) (unter Unterzeichnung von Vertraulichkeitsvereinbarungen)
🍪

Artikel 4 Verwendung von Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Zugriffsanalysen durchzuführen.

Google Analytics　Analyse von Website-Besuchsmustern (ohne Identifizierung von Einzelpersonen)
Reservierungsformular　Session-Cookie zum temporären Speichern von Eingabedaten
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, aber einige Funktionen funktionieren dann möglicherweise nicht mehr richtig.
🛡️

Artikel 5 Sicherheitsmanagementmaßnahmen

Um das Auslaufen, den Verlust oder die Beschädigung personenbezogener Daten zu verhindern, hat unser Unternehmen die folgenden Sicherheitsmaßnahmen implementiert.

SSL/TLS-Verschlüsselung der Kommunikation
Beschränkung der Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten (nur für autorisiertes Personal)
Unverzügliche Löschung unnötiger personenbezogener Daten
Durchführung von Schulungen zum Schutz personenbezogener Daten für Mitarbeiter
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Artikel 6 Verbraucherrechte

Kunden haben hinsichtlich ihrer von unserem Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten folgende Rechte:

Offenlegungsanfrage　Das Recht, den Inhalt der vom Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Korrekturen und Ergänzungen　Das Recht, im Falle eines Fehlers eine Berichtigung zu verlangen.
Nutzungssperre/Löschung　Das Recht, die Einstellung oder Löschung der Nutzung außerhalb des Rahmens des vorgesehenen Zwecks zu verlangen.

* Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die unten stehende Auskunftsstelle. Anfragen zu Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren müssen, können wir möglicherweise nicht bearbeiten.

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Artikel 7 Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten

Reservierungsinformationen

3 年

Ab dem Datum, an dem die Aktivität durchgeführt wurde

Anfrageprotokoll

2 年

Ab dem Datum des Abschlusses der Maßnahme

Unfall-/Verletzungsberichte

in Übereinstimmung mit dem Gesetz

Ab dem Datum des Ereignisses

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Artikel 8 Kontaktstelle für Anfragen bezüglich personenbezogener Daten

Bei Fragen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden bezüglich des Umgangs mit personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an die folgende Stelle.

Geschäftsname

Gravity Park Ibaraki Co., Ltd.

Lage

53-1 Seibo, Stadt Ibaraki, Präfektur Osaka 568-0092

电话

050-5799-1155

Öffnungszeiten der Rezeption: Wir antworten Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen, ausgenommen Wartungstage.

Artikel 9 Änderung dieser Richtlinie / Wir können diese Richtlinie entsprechend Änderungen von Gesetzen und Verordnungen oder Änderungen des Serviceinhalts ändern. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Website bekannt gegeben. Wenn Sie diese Website nach der Änderung weiterhin nutzen, gilt dies als Ihre Zustimmung zur geänderten Richtlinie.

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