Normas de cancelación
Reglas

Cancelación

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

🏃 Reserva individual

Hace más de 48 horas
0%
De 48 horas a dentro de 24 horas
50%

Se emitirá un cupón del mismo valor.

Dentro de las 24 horas
100%

Se emitirá un cupón del mismo valor.

👥 Reserva para grupos (más de 10 personas)

Desde la confirmación de la reserva hasta 15 días antes
30%

Se emitirá un cupón del mismo valor.

Hace 14-8 días
50%

Se emitirá un cupón del mismo valor.

7 días antes del día
100%

Se emitirá un cupón del mismo valor.

⚠️ En caso de no presentarse

En caso de no presentarse, se cobrará una tarifa de cancelación del 100% y no se emitirá el cupón.

🌧️ Decisión de cancelación debido al mal tiempo.

Las actividades de Gravitate Osaka generalmente se realizan incluso con lluvia. Operamos incluso con viento y lluvia normales. Si cancela por su cuenta, se le cobrará una tarifa de cancelación según nuestra política de cancelación. Si Gravitate Osaka determina que no es posible realizar la actividad, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. En ese caso, se le reembolsará el importe de la actividad.

🎟️ Acerca de los cupones de cancelación

El cupón de cancelación también se puede usar en nuestro parque hermano, Chichibu Geo Gravity Park. Tenga en cuenta que este boleto es solo para la actividad y no se puede usar para compras en otras tiendas dentro del parque.

📞 Cómo cancelar

① Electroválvula tipo E para controlar la alimentación actividad@gravitateosaka.jp Póngase en contacto con nosotros para solicitar una cancelación.
050-5799-1155 Póngase en contacto con nosotros para solicitar una cancelación.
Página de consultaEnviar una solicitud de cancelación

Le responderemos en un plazo de 1 a 2 días, excluyendo los días de mantenimiento.
*La política de cancelación se aplicará en función de la fecha y hora en que se envíe la solicitud de cancelación.