À propos de l'annulation
POLITIQUE D'ANNULATION
🏃 Réservation individuelle
0%
50 %
Un coupon de même valeur sera émis.
100 %
Un coupon de même valeur sera émis.
👥 Réservation de groupe (10 personnes et plus)
30 %
Un coupon de même valeur sera émis.
50 %
Un coupon de même valeur sera émis.
100 %
Un coupon de même valeur sera émis.
⚠️ En cas de non-présentation
En cas de non-présentation, des frais d'annulation de 100% seront facturés et le coupon ne sera pas émis.
🌧️ Décision d'annulation en raison des mauvaises conditions météorologiques
Les activités de Gravitate Osaka sont généralement maintenues même par temps de pluie. Nous opérons même en cas de vent et de pluie normaux. Si vous annulez de votre propre initiative, des frais d'annulation seront appliqués conformément à notre politique d'annulation. Si Gravitate Osaka détermine qu'il est impossible de réaliser l'activité, nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Dans ce cas, les frais d'activité vous seront remboursés.
🎟️ À propos des coupons d'annulation
Le coupon d'annulation est également valable dans notre parc partenaire, Chichibu Geo Gravity Park. Veuillez noter qu'il s'agit d'un billet donnant uniquement accès à l'activité et qu'il ne peut être utilisé pour des achats dans les autres boutiques du parc.
📞 Comment annuler
Nous vous répondrons sous 1 à 2 jours ouvrés, hors jours de maintenance.
*Les conditions d'annulation seront appliquées en fonction de la date et de l'heure de soumission de la demande d'annulation.