Aturan pembatalan
Aturan aturan

Pembatalan

KEBIJAKAN PEMBATALAN

🏃 Pemesanan individual

Lebih dari 48 jam yang lalu
0%
48 jam hingga dalam waktu 24 jam
50%

Kupon dengan nilai yang sama akan diterbitkan.

Dalam 24 jam
100%

Kupon dengan nilai yang sama akan diterbitkan.

👥 Reservasi grup (10 orang atau lebih)

Dari konfirmasi pemesanan hingga 15 hari sebelumnya
30%

Kupon dengan nilai yang sama akan diterbitkan.

14〜8日前
50%

Kupon dengan nilai yang sama akan diterbitkan.

7 hari sebelum hari itu
100%

Kupon dengan nilai yang sama akan diterbitkan.

⚠️ Jika tidak hadir

Jika tidak hadir, biaya pembatalan 100% akan dikenakan, dan kupon tidak akan diterbitkan.

🌧️ Keputusan pembatalan karena cuaca buruk

Aktivitas Gravitate Osaka umumnya tetap berlangsung meskipun cuaca hujan. Kami beroperasi bahkan dalam kondisi angin dan hujan normal. Jika Anda membatalkan atas kebijakan Anda sendiri, biaya pembatalan akan dikenakan sesuai dengan kebijakan pembatalan kami. Jika Gravitate Osaka memutuskan bahwa aktivitas tersebut tidak dapat dilakukan, kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Dalam hal ini, biaya aktivitas akan dikembalikan.

🎟️ Tentang kupon pembatalan

Kupon pembatalan ini juga dapat digunakan di fasilitas saudara kami, Chichibu Geo Gravity Park. Harap dicatat bahwa ini adalah tiket khusus aktivitas dan tidak dapat digunakan untuk pembelian di toko lain di dalam fasilitas tersebut.

📞 Cara membatalkan

activity@gravitateosaka.jp Silakan hubungi kami untuk mengajukan pembatalan.
050-5799-1155 Silakan hubungi kami untuk mengajukan pembatalan.
Halaman kontakKirim permintaan pembatalan

Kami akan membalas dalam waktu 1-2 hari, tidak termasuk hari pemeliharaan.
*Kebijakan pembatalan akan diterapkan berdasarkan tanggal dan waktu pengajuan permintaan pembatalan.