Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI

Tanggal pemberlakuan: 13 Agustus 2025 / Revisi terakhir: 15 Juni 2026

Gravity Park Ibaraki Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan") akan menangani informasi pribadi pelanggan yang menggunakan situs reservasi aktivitas resmi GRAVITATE OSAKA (selanjutnya disebut sebagai "situs ini") dengan tepat sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya. Kebijakan ini bertujuan untuk menjelaskan secara jelas kepada pelanggan jenis informasi pribadi apa yang dikumpulkan oleh Perusahaan, mengapa dan bagaimana informasi tersebut dikumpulkan, digunakan, dikelola, dan dilindungi.

📋

Pasal 1 Jenis-jenis informasi pribadi yang akan dikumpulkan

Kami mungkin meminta informasi pribadi berikut dari pelanggan kami.

①Nama dan ejaan fonetik　— Untuk reservasi aktivitas, pendaftaran di lokasi, dan pengelolaan daftar peserta.
②E-mail address　— Untuk mengirimkan konfirmasi reservasi, perubahan, dan pemberitahuan pembatalan.
③Nomor telepon　— Untuk situasi darurat, kontak di hari yang sama, pembatalan karena cuaca buruk, dll.
④Usia, tinggi badan, berat badan　— Untuk tujuan mengkonfirmasi persyaratan partisipasi dan memastikan keselamatan.
⑤Informasi mengenai status kesehatan Anda　— Untuk menentukan apakah partisipasi aman (opsional; informasi diperoleh melalui formulir konfirmasi persyaratan partisipasi)
⑥Informasi pembayaran　— Untuk pemesanan dan pembayaran online (informasi kartu kredit tidak disimpan di server kami; informasi tersebut dikelola oleh perusahaan pemroses pembayaran)
🎯

Pasal 2 Tujuan penggunaan informasi pribadi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk tujuan berikut. Informasi tersebut tidak akan digunakan untuk tujuan lain apa pun.

Penerimaan, konfirmasi, dan pengelolaan pemesanan aktivitas.
Pendaftaran di lokasi, pemeriksaan keamanan, dan manajemen peserta.
Hubungi kami untuk mengubah atau membatalkan reservasi Anda.
Informasi kontak jika terjadi cuaca buruk atau keadaan darurat.
Proses pembayaran dan pengembalian dana
Menanggapi pertanyaan pelanggan
Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan (catatan kecelakaan dan cedera, dll.)
Analisis statistik untuk peningkatan layanan (dalam format yang tidak menyebutkan identitas individu)
🔒

Pasal 3 Ketentuan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan memberikan, mengungkapkan, atau menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam kasus-kasus berikut.

Ketika ada persetujuan dari pelanggan sendiri
Pengungkapan yang diwajibkan oleh hukum (misalnya, polisi, pengadilan)
Dalam kasus-kasus di mana perlindungan terhadap nyawa, tubuh, atau harta benda manusia sangat diperlukan.
Penggunaan jasa pihak ketiga (pemrosesan pembayaran, sistem reservasi, dll.) (dengan penandatanganan perjanjian kerahasiaan)
🍪

Pasal 4 Penggunaan Cookie

Situs web ini menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan untuk analisis akses.

Google Analitik　Analisis pola kunjungan situs web (tidak mengidentifikasi individu)
Formulir pemesanan　Cookie sesi untuk menyimpan data input sementara.
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berfungsi dengan benar.
🛡️

Pasal 5 Langkah-langkah Manajemen Keselamatan

Untuk mencegah kebocoran, kehilangan, atau kerusakan informasi pribadi, perusahaan kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan berikut.

Enkripsi komunikasi SSL/TLS
Membatasi izin akses ke informasi pribadi (hanya untuk personel yang berwenang)
Penghapusan segera informasi pribadi yang tidak perlu
Pelaksanaan pelatihan perlindungan informasi pribadi bagi karyawan.
✋

Pasal 6 Hak Pelanggan

Pelanggan memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi mereka yang disimpan oleh perusahaan kami:

Permintaan Pengungkapan　Hak untuk memverifikasi isi informasi pribadi yang dimiliki oleh perusahaan.
Koreksi dan tambahan　Hak untuk meminta koreksi jika terdapat kesalahan
Penghentian penggunaan/penghapusan　Hak untuk meminta penghentian atau penghapusan penggunaan di luar lingkup tujuan yang dimaksud.

* Silakan hubungi bagian layanan informasi di bawah ini untuk permintaan apa pun. Kami mungkin tidak dapat memproses permintaan data yang wajib kami simpan berdasarkan hukum.

️

Pasal 7 Jangka waktu penyimpanan informasi pribadi

Informasi Reservasi

3

Terhitung sejak tanggal kegiatan tersebut dilakukan

Catatan Permintaan

2

Terhitung sejak tanggal selesainya tindakan tersebut

Catatan Kecelakaan/Cedera

Sesuai dengan hukum

Terhitung sejak tanggal kejadian

📞

Pasal 8 Titik kontak untuk pertanyaan mengenai informasi pribadi

Untuk pertanyaan, permintaan pengungkapan, atau pengaduan terkait penanganan informasi pribadi, silakan hubungi kantor berikut.

Nama bisnis

Taman Gravitasi Ibaraki Co., Ltd.

kursi

53-1 Seibo, Kota Ibaraki, Prefektur Osaka 568-0092

telepon

050-5799-1155

Jam layanan pelanggan: Kami akan merespons dalam 1-2 hari kerja, tidak termasuk hari pemeliharaan.

Pasal 9 Revisi Kebijakan ini / Kami dapat merevisi kebijakan ini sesuai dengan perubahan hukum dan peraturan atau perubahan konten layanan. Perubahan signifikan akan diumumkan di situs web ini. Jika Anda terus menggunakan situs web ini setelah revisi, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan yang telah direvisi.

3...2...1...

PESAN SEKARANG!