Regole di cancellazione
Regole regole

Cancellazione

CANCELLAZIONE

🏃 Prenotazione individuale

Più di 48 ore fa
0%
Da 48 ore a entro 24 ore
50%

Verrà emesso un buono dello stesso valore.

Entro 24 ore
100%

Verrà emesso un buono dello stesso valore.

👥 Prenotazione di gruppo (10 o più persone)

Dalla conferma della prenotazione fino a 15 giorni prima
30%

Verrà emesso un buono dello stesso valore.

14〜8日前
50%

Verrà emesso un buono dello stesso valore.

7 giorni prima del giorno
100%

Verrà emesso un buono dello stesso valore.

⚠️ In caso di mancata presentazione

In caso di mancata presentazione, verrà addebitata una penale di cancellazione pari al 100% dell'importo e il buono non verrà emesso.

🌧️ Decisione di cancellazione a causa del maltempo

Le attività di Gravitate Osaka si svolgono generalmente anche in caso di pioggia. Operiamo anche in presenza di vento e pioggia normali. In caso di cancellazione a vostra discrezione, verrà addebitata una penale secondo la nostra politica di cancellazione. Se Gravitate Osaka dovesse stabilire che non è possibile svolgere l'attività, vi contatteremo il prima possibile. In tal caso, la quota di partecipazione verrà rimborsata.

🎟️ Informazioni sui coupon di cancellazione

Il buono di cancellazione può essere utilizzato anche presso la nostra struttura gemella, il Chichibu Geo Gravity Park. Si prega di notare che si tratta di un biglietto valido solo per l'attività e non può essere utilizzato per acquisti presso altri negozi all'interno della struttura.

📞 Come annullare

activity@gravitateosaka.jp Vi preghiamo di contattarci per richiedere la cancellazione.
050-5799-1155 Vi preghiamo di contattarci per richiedere la cancellazione.
pagina dei contattiInvia una richiesta di annullamento

Risponderemo entro 1-2 giorni, esclusi i giorni di manutenzione.
*La politica di cancellazione verrà applicata in base alla data e all'ora di invio della richiesta di cancellazione.