Informativa sulla privacy

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PRIVACY POLICY

Data di entrata in vigore: 13 agosto 2025 / Ultima revisione: 15 giugno 2026

Gravity Park Ibaraki Co., Ltd. (di seguito denominata "l'Azienda") tratterà i dati personali dei clienti che utilizzano il sito ufficiale di prenotazione delle attività GRAVITATE OSAKA (di seguito denominato "questo sito") in modo appropriato e in conformità con la Legge sulla protezione dei dati personali e altre leggi e regolamenti pertinenti. La presente informativa ha lo scopo di spiegare chiaramente ai clienti quali dati personali l'Azienda raccoglie, perché e come vengono raccolti, utilizzati, gestiti e protetti.

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Articolo 1 Tipologie di informazioni personali da raccogliere

Potremmo richiedere ai nostri clienti le seguenti informazioni personali.

①Nome e trascrizione fonetica　— Per prenotazioni di attività, iscrizioni in loco e gestione degli elenchi dei partecipanti.
②indirizzo e-mail　— Per l'invio di conferme di prenotazione, notifiche di modifica e cancellazione.
③Numero di telefono　— Per situazioni di emergenza, contatto in giornata, cancellazioni dovute al maltempo, ecc.
④Età, altezza, peso　— Al fine di confermare i requisiti di partecipazione e garantire la sicurezza.
⑤Informazioni relative al tuo stato di salute　— Per determinare se la partecipazione è sicura (facoltativo; informazioni ottenute tramite il modulo di conferma dei requisiti di partecipazione)
⑥Informazioni di pagamento　— Per prenotazioni e pagamenti online (i dati della carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server; sono gestiti da una società di elaborazione dei pagamenti)
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Articolo 2 Finalità dell'utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni personali che raccogliamo saranno utilizzate esclusivamente per le seguenti finalità. Non saranno utilizzate per nessun altro scopo.

Accettazione, conferma e gestione delle prenotazioni delle attività
Registrazione in loco, controlli di sicurezza e gestione dei partecipanti.
Contattaci per modificare o cancellare la tua prenotazione.
Informazioni di contatto in caso di maltempo o emergenza
Elaborazione dei pagamenti e dei rimborsi
Rispondere alle richieste dei clienti
Rispetto delle leggi e dei regolamenti (registrazione di incidenti e infortuni, ecc.).
Analisi statistica per il miglioramento dei servizi (in un formato che non identifica i singoli individui)
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Articolo 3 Disposizioni relative a terzi

Non forniremo, divulgheremo o venderemo le vostre informazioni personali a terzi, salvo nei casi seguenti.

Quando c'è il consenso del cliente stesso
Divulgazione richiesta dalla legge (ad esempio, alla polizia, ai tribunali)
Nei casi in cui sia urgentemente necessario proteggere la vita umana, l'integrità fisica o la proprietà.
Affidamento in outsourcing a fornitori di servizi terzi (elaborazione dei pagamenti, sistemi di prenotazione, ecc.) (con la sottoscrizione di accordi di riservatezza)
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Articolo 4 Utilizzo dei cookie

Questo sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente e per l'analisi degli accessi.

statistiche di Google　Analisi dei modelli di visita al sito web (non identifica i singoli individui)
Modulo di prenotazione　Cookie di sessione per la memorizzazione temporanea dei dati di input
È possibile disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, ma alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.
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Articolo 5 Misure di gestione della sicurezza

Per prevenire la divulgazione, la perdita o il danneggiamento delle informazioni personali, la nostra azienda ha implementato le seguenti misure di sicurezza.

Crittografia SSL/TLS delle comunicazioni
Limitare le autorizzazioni di accesso alle informazioni personali (solo per il personale autorizzato)
Eliminazione immediata delle informazioni personali non necessarie
Implementazione di corsi di formazione sulla protezione dei dati personali per i dipendenti.
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Articolo 6 Diritti del cliente

I clienti hanno i seguenti diritti in merito alle informazioni personali che la nostra azienda detiene:

Richiesta di divulgazione　Il diritto di confermare il contenuto delle informazioni personali detenute dall'azienda.
Correzioni e aggiunte　: Il diritto di richiedere la correzione in caso di errore
Sospensione dell'uso/cancellazione　Il diritto di richiedere la cessazione o la cancellazione dell'utilizzo al di fuori dello scopo previsto.

* Per qualsiasi richiesta, si prega di contattare l'ufficio informazioni indicato di seguito. Potremmo non essere in grado di elaborare richieste relative a dati che siamo tenuti a conservare per legge.

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Articolo 7 Periodo di conservazione delle informazioni personali

Informazioni sulla prenotazione

3 年

Dalla data in cui l'attività è stata svolta

Registro delle richieste

2 年

Dalla data di completamento dell'azione

Registri degli incidenti/infortuni

In conformità alla legge

Dalla data dell'accaduto

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Articolo 8 Punto di contatto per le richieste relative alle informazioni personali

Per domande, richieste di accesso ai dati o reclami relativi al trattamento delle informazioni personali, si prega di contattare il seguente ufficio.

Nome commerciale

Gravity Park Ibaraki Co., Ltd.

posizione

53-1 Seibo, città di Ibaraki, prefettura di Osaka 568-0092

电话

050-5799-1155

Orari di ricevimento: Risponderemo entro 1-2 giorni lavorativi, esclusi i giorni di manutenzione.

Articolo 9 Revisione della presente Informativa / Potremmo rivedere la presente informativa in conformità con modifiche di leggi e regolamenti o modifiche al contenuto del servizio. Le modifiche significative saranno annunciate su questo sito web. Se continui a utilizzare questo sito web dopo la revisione, si riterrà che tu abbia accettato l'informativa rivista.

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