🏃 Reserva individual

Um cupom de mesmo valor será emitido.

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👥 Reserva para grupos (10+ pessoas)

Um cupom de mesmo valor será emitido.

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⚠️ Em caso de não comparecimento

Em caso de não comparecimento, será cobrada uma taxa de cancelamento de 100% e o cupom não será emitido.

🌧️ Cancelamento devido ao mau tempo

As atividades da Gravitate Osaka geralmente acontecem mesmo em dias de chuva. Operamos mesmo com vento e chuva em condições normais. Se você cancelar por sua própria conta, será cobrada uma taxa de cancelamento de acordo com nossa política de cancelamento. Caso a Gravitate Osaka determine que não é possível realizar a atividade, entraremos em contato o mais breve possível. Nesse caso, o valor da atividade será reembolsado.

🎟️ Sobre cupons de cancelamento

O cupom de cancelamento também pode ser usado em nossa unidade parceira, o Chichibu Geo Gravity Park. Observe que este ingresso é válido apenas para a atividade e não pode ser usado para compras em outras lojas dentro do complexo.

📞 Como cancelar

Responderemos dentro de 1 a 2 dias, exceto em dias de manutenção.
*A política de cancelamento será aplicada com base na data e hora em que o pedido de cancelamento for enviado.