นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

PRIVACY POLICY

วันที่ประกาศใช้: 13 สิงหาคม 2568 / แก้ไขล่าสุด: 15 มิถุนายน 2569

บริษัท กราวิตี้ พาร์ค อิบารากิ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท") จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ใช้เว็บไซต์จองกิจกรรมอย่างเป็นทางการของ GRAVITATE OSAKA (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เว็บไซต์นี้") อย่างเหมาะสมตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ กฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้จะอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจง่ายว่าบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด เหตุใดจึงเก็บรวบรวม ใช้ จัดการ และคุ้มครองข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

📋

มาตรา 1 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่จะถูกเก็บรวบรวม

เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จากลูกค้าของเรา

ชื่อและการสะกดตามหลักสัทศาสตร์ — สำหรับการจองกิจกรรม การลงทะเบียนหน้างาน และการจัดการรายชื่อผู้เข้าร่วม
อีเมล — สำหรับส่งข้อความยืนยันการจอง การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกการจอง
หมายเลขโทรศัพท์ — สำหรับสถานการณ์ฉุกเฉิน การติดต่อในวันเดียวกัน การยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย เป็นต้น
อายุ ส่วนสูง น้ำหนัก — เพื่อยืนยันข้อกำหนดการเข้าร่วมและรับรองความปลอดภัย
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะสุขภาพของคุณ — เพื่อตรวจสอบว่าการเข้าร่วมกิจกรรมมีความปลอดภัยหรือไม่ (ไม่บังคับ; ข้อมูลได้จากแบบฟอร์มยืนยันข้อกำหนดการเข้าร่วม)
ข้อมูลการชำระเงิน — สำหรับการจองและการชำระเงินออนไลน์ (ข้อมูลบัตรเครดิตจะไม่ถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา แต่จะถูกจัดการโดยบริษัทผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน)
🎯

ข้อ 2 วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

การรับ การยืนยัน และการจัดการการจองกิจกรรม
การลงทะเบียน ณ สถานที่ การตรวจสอบความปลอดภัย และการจัดการผู้เข้าร่วม
โปรดติดต่อเราเพื่อเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองของคุณ
ข้อมูลติดต่อในกรณีสภาพอากาศเลวร้ายหรือเหตุฉุกเฉิน
การดำเนินการชำระเงินและการคืนเงิน
การตอบข้อซักถามของลูกค้า
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ (บันทึกอุบัติเหตุและการบาดเจ็บ ฯลฯ)
การวิเคราะห์ทางสถิติเพื่อการปรับปรุงบริการ (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวบุคคล)
🔒

มาตรา 3 บทบัญญัติสำหรับบุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยหรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้

เมื่อได้รับความยินยอมจากลูกค้าเอง
การเปิดเผยข้อมูลที่กฎหมายกำหนด (เช่น ตำรวจ ศาล)
ในกรณีที่จำเป็นเร่งด่วนเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของมนุษย์
การว่าจ้างผู้ให้บริการภายนอก (เช่น การประมวลผลการชำระเงิน ระบบการจอง ฯลฯ) (โดยมีการลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ)
🍪

มาตรา 4 การใช้คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และเพื่อวิเคราะห์การเข้าถึง

Google Analytics : การวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์ (ไม่ระบุตัวบุคคล)
แบบฟอร์มการจอง คุกกี้เซสชันสำหรับจัดเก็บข้อมูลที่ป้อนเข้ามาชั่วคราว
คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ถูกต้อง
🛡️

มาตรา 5 มาตรการบริหารจัดการด้านความปลอดภัย

เพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย หรือความเสียหายของข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทของเราได้ดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยดังต่อไปนี้

การเข้ารหัสการสื่อสารด้วย SSL/TLS
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น)
การลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นโดยทันที
การดำเนินการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับพนักงาน

มาตรา 6 สิทธิของลูกค้า

ลูกค้ามีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทของเราเก็บรักษาไว้:

คำขอเปิดเผยข้อมูล : สิทธิในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรักษาไว้
การแก้ไขและการเพิ่มเติม สิทธิในการขอแก้ไขหากมีข้อผิดพลาด
การระงับการใช้งาน/การลบ : สิทธิ์ในการร้องขอให้ยุติหรือลบการใช้งานที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

* กรุณาติดต่อฝ่ายสอบถามข้อมูลด้านล่างสำหรับคำขอใดๆ เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอข้อมูลที่เราต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมายได้

⏱️

มาตรา 7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลการจอง

3

นับตั้งแต่วันที่ดำเนินกิจกรรม

บันทึกการสอบถาม

2

นับตั้งแต่วันที่การดำเนินการเสร็จสิ้น

บันทึกอุบัติเหตุ/การบาดเจ็บ

ตามกฎหมาย

นับตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ

📞

มาตรา 8 จุดติดต่อสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัย คำขอเปิดเผยข้อมูล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อสำนักงานต่อไปนี้

ชื่อธุรกิจ

บริษัท กราวิตี้พาร์ค อิบารากิ จำกัด

ที่ตั้ง

53-1 เซโบ เมืองอิบารากิ จังหวัดโอซาก้า 568-0092

อีเมล

activity@gravitateosaka.jp

โทรศัพท์

050-5799-1155

เวลาทำการ: เราจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดซ่อมบำรุง)

มาตรา 9 การแก้ไขนโยบายนี้ / เราอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและข้อบังคับ หรือการเปลี่ยนแปลงในเนื้อหาบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์นี้ หากท่านยังคงใช้เว็บไซต์นี้ต่อไปหลังจากการแก้ไข จะถือว่าท่านได้ตกลงยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว