Quy tắc hủy bỏ
Quy tắc quy tắc

Huỷ bỏ

CHÍNH SÁCH HỦY

🏃 Đặt phòng cá nhân

Hơn 48 giờ trước
0%
Từ 48 giờ đến trong vòng 24 giờ
50%

Một phiếu giảm giá có giá trị tương đương sẽ được phát hành.

Trong vòng 24 giờ
100%

Một phiếu giảm giá có giá trị tương đương sẽ được phát hành.

👥 Đặt chỗ theo nhóm (từ 10 người trở lên)

Từ khi xác nhận đặt chỗ đến 15 ngày trước đó
30%

Một phiếu giảm giá có giá trị tương đương sẽ được phát hành.

14〜8日前
50%

Một phiếu giảm giá có giá trị tương đương sẽ được phát hành.

7 ngày trước ngày đó
100%

Một phiếu giảm giá có giá trị tương đương sẽ được phát hành.

⚠️ Trường hợp không đến

Trong trường hợp không đến, phí hủy đặt phòng là 100% và phiếu giảm giá sẽ không được cấp.

🌧️ Quyết định hủy do thời tiết xấu

Các hoạt động của Gravitate Osaka thường vẫn diễn ra ngay cả khi trời mưa. Chúng tôi hoạt động cả trong điều kiện gió và mưa bình thường. Nếu bạn tự ý hủy bỏ, phí hủy sẽ được tính theo chính sách hủy của chúng tôi. Nếu Gravitate Osaka xác định rằng không thể thực hiện hoạt động, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể. Trong trường hợp đó, phí hoạt động sẽ được hoàn trả.

🎟️ Về phiếu giảm giá khi hủy đặt phòng

Phiếu giảm giá hủy vé cũng có thể được sử dụng tại cơ sở liên kết của chúng tôi, Công viên Địa trọng lực Chichibu. Xin lưu ý rằng đây chỉ là vé tham gia hoạt động và không thể được sử dụng để mua hàng tại các cửa hàng khác trong khu phức hợp.

📞 Cách hủy

activity@gravitateosaka.jp Vui lòng liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hủy đặt phòng.
050-5799-1155 Vui lòng liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hủy đặt phòng.
Trang liên lạcGửi yêu cầu hủy

Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 1-2 ngày, không bao gồm các ngày bảo trì.
*Chính sách hủy đặt phòng sẽ được áp dụng dựa trên ngày và giờ gửi yêu cầu hủy.