私隱權政策
隱私政策
生效日期：2025年8月13日 / 最後修訂日期：2026年6月15日
Gravity Park Ibaraki Co., Ltd.（以下簡稱「本公司」）將根據《個人資訊保護法》及其他相關法律法規，妥善處理使用GRAVITATE OSAKA官方活動預約網站（以下簡稱「本網站」）的顧客的個人資訊。本政策旨在向顧客清楚說明本公司收集哪些類型的個人信息，以及收集、使用、管理和保護這些資訊的原因、方式。
📋
第一條 收集的個人資訊類型
我們可能會向客戶索取以下個人資料。
①名稱和音標拼寫 — 用於活動預訂、現場註冊和參與者名單管理。
② 電子郵件 — 用於發送預訂確認、更改和取消通知。
③電話號碼 — 對於緊急情況、當天聯絡、因惡劣天氣取消行程等情況。
④年齡、身高、體重 — 為了確認參與要求和確保安全。
⑤關於您的健康狀況的信息 — 用於確定參與是否安全（可選；資訊透過參與要求確認表獲得）
⑥付款資訊 — 用於線上預訂和付款（信用卡資訊不會儲存在我們的伺服器上；它由支付處理公司管理）
🎯
第三條 個人資訊的使用目的
我們收集的個人資訊僅用於以下用途，不會用於任何其他用途。
活動預訂的接受、確認與管理
現場註冊、安全檢查和參與者管理
如需更改或取消預訂，請聯絡我們。
如遇惡劣天氣或緊急情況，請提供聯絡方式。
支付和退款處理
回覆客戶諮詢
遵守法律法規（事故和傷害記錄等）
用於服務改善的統計分析（以不識別個人身分的形式）
🔒
第三條 向第三人所做的規定
除以下情況外，我們不會向第三方提供、揭露或出售您的個人資訊。
客戶本人同意時
法律要求披露（例如，警方、法院）
在緊急需要保護人的生命、身體或財產的情況下。
外包給第三方服務提供者（支付處理、預訂系統等）（並簽署保密協議）
🍪
第四條 Cookie 的使用
本網站使用cookies來改善使用者體驗並進行存取分析。
谷歌分析 網站存取模式分析（不識別個人身分）
預訂表格 用於暫時儲存輸入資料的會話 Cookie
您可以在瀏覽器設定中停用 Cookie，但某些功能可能無法正常運作。
🛡️
第五條 安全管理措施
為防止個人資訊外洩、遺失或損壞，本公司已實施以下安全措施。
通訊的 SSL/TLS 加密
限制個人資訊存取權限（僅限授權人員）
及時刪除不必要的個人訊息
對員工實施個人資訊保護培訓
✋
第六條 顧客權利
客戶對其在我公司持有的個人資訊享有以下權利：
揭露要求 ：有權確認公司所持有的個人資訊的內容。
更正和補充 如果發生錯誤，您有權要求更正。
暫停使用/刪除 ：有權要求停止或刪除超出預期用途範圍的使用。
* 如有任何疑問，請聯絡下方諮詢台。對於依法必須保留的數據，我們可能無法處理相關請求。
🇧🇷
第七條 個人資料的保存期限
預訂資訊
3年
自活動開展之日起
查詢記錄
2年
自該行為完成之日起
意外/受傷記錄
依法規定
自事件發生之日起
📞
第八條 個人資料查詢聯絡點
如對個人資訊的處理有任何疑問、要求披露或投訴，請聯絡以下辦公室。
客服時間：除維護日外，我們將在 1-2 個工作天內回覆。
第九條 本政策的修訂 / 我們可能會根據法律法規的變更或服務內容的變更對本政策進行修訂。重大變更將在本網站上公佈。如果您在修訂後繼續使用本網站，則視為您已同意修訂後的政策。